Política de privacidade

1. Quem somos

O Printy é operado por Printy, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0000-00, Brasil ("Printy", "nós").

O Printy é o controlador dos dados de quem usa o painel (nossos clientes). Para os dados de quem lê um documento compartilhado, o Printy atua como operador em nome da empresa que compartilhou o link, que decide como usá-los.

2. Dados de quem usa o painel

Nome, email e senha (guardada apenas como hash), nome, CNPJ, site, endereço e logotipo da empresa, os membros convidados e suas funções.

Os documentos enviados, os links criados e suas configurações.

Dados do plano da empresa e do uso dentro dos seus limites. O Printy não coleta dados de pagamento.

Mensagens enviadas ao suporte e registros técnicos de uso, para segurança e diagnóstico.

3. Dados de quem lê um documento

Quando alguém abre um link do Printy, registramos: data e hora, tempo em cada página, páginas lidas, ações como copiar texto, baixar ou imprimir, o navegador e dispositivo (user agent), o endereço IP e a localização aproximada derivada dele (país, estado e cidade).

Se o link exigir, também o email e o nome informados pelo leitor. Para reconhecer uma segunda visita do mesmo navegador, guardamos um identificador aleatório no armazenamento local do navegador; ele não contém dados do dispositivo.

Esses dados são mostrados à empresa que compartilhou o link, para que ela saiba como o documento foi lido.

4. Para que usamos os dados

Para prestar o serviço (contrato): contas, armazenamento e exibição de documentos, estatísticas de leitura e avisos por email.

Para gerar insights com IA: um resumo numérico das leituras recentes é enviado a um provedor de modelo de linguagem para escrever as recomendações; ele não é usado para treinar modelos.

Por interesse legítimo: segurança, prevenção a fraudes e abuso, suporte e melhoria do produto. Para cumprir obrigações legais e fiscais.

5. Com quem compartilhamos

Com fornecedores que operam o serviço em nosso nome: Vercel (hospedagem e armazenamento de arquivos), MongoDB Atlas (banco de dados), Resend (envio de emails) e Vercel AI Gateway e o provedor de modelo escolhido (insights com IA).

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies essenciais: a sessão de quem está conectado, o idioma escolhido e o estado do menu lateral. No visualizador de documentos, um identificador aleatório no armazenamento local reconhece visitas repetidas. Não usamos cookies de publicidade.

7. Por quanto tempo guardamos

Os PDFs são excluídos 30 dias após o envio. Os dados de conta, links e telemetria de leitura são mantidos enquanto a conta existir e excluídos quando ela é encerrada, exceto o que a lei exige guardar (como registros fiscais).

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, informações sobre compartilhamento e revogar consentimentos, pelo contato@printy.cloud. Leitores de documentos também podem nos escrever; quando o pedido couber à empresa que compartilhou o link, o encaminharemos a ela.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos conexões criptografadas, armazenamento privado para os arquivos, senhas com hash e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD.

10. Extensão do Printy para o Chrome

A extensão do Printy para o Chrome envia os PDFs que você escolher para a sua conta no Printy, cria o link de compartilhamento de cada um e lista os seus links mais recentes. Ela usa a sessão que você já tem em printy.cloud e só se comunica com o Printy: não lê nem altera outros sites, não guarda senhas e não coleta histórico de navegação.

Os documentos enviados por ela seguem esta mesma política, como os enviados pelo painel.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão atual, e mudanças relevantes são avisadas por email ou no painel.